2018: Kif Kumpaniji u Konsumaturi Qegħdin Jużaw il-Midja Soċjali

Stat tal-Midja Soċjali

TribeLocal żviluppat stħarriġ fil-fond li pproduċa rikkezza ta 'riċerka dwar kif il-kumpaniji u l-konsumaturi qed jużaw il-midja soċjali kif tirrelata ma' marki. Il-kwestjonarju għall-kumpanija ffoka fuq ftit fatturi li kienu kapaċi jsibu bl-użu ta 'diversi studji. Is-sejbiet ġenerali tal-istħarriġ kienu:

  • In-negozji għadhom ma aċċettawx kompletament il-midja soċjali
  • L-utenti jridu li l-marki tagħhom jieħdu ħsiebhom u s-soċjetà

L-aqwa Netwerks u Użu tal-Midja Soċjali mill-2018

Facebook hija l-pjattaforma primarja li kulħadd qiegħed fiha bħalissa, l-aktar minħabba l-firxa u l-popolarità. Madankollu, Twitter u LinkedIn qegħdin ilaħħqu hekk kif il-kumpaniji qed jirrealizzaw l-effettività tagħhom.

  • Facebook kellu 2.2 biljun utent attiv, anke minkejja li ġie pprojbit f'ħafna pajjiżi bħall-Iraq, is-Sirja, l-Iran u ċ-Ċina.
  • Twitter għandu 327 miljun utent attiv fix-xahar, b’600 miljun tweet jintbagħtu kuljum madwar il-pjaneta.
  • Instagram ħa f'idejh l-akbar portal ta 'qsim ta' ritratti b'200 miljun utent attiv u 60 miljun ritratt li jiġu stazzjonati kuljum.
  • Youtube jammonta għal aktar minn biljun utent b'1 biljun siegħa ta 'vidjow jaraw kull xahar.
  • LinkedIn jgħaqqad 'il fuq minn 500 miljun professjonist madwar il-pjaneta.

KPIs tal-Marketing tal-Midja Soċjali

Ir-riċerkatur Amerikan Sean Gelles jipprovdi 3 indikaturi ewlenin tal-prestazzjoni (KPIs) għal marki:

  1. Notevilità - iktar ma l-konsumaturi jħobbu reklam, iktar it-tendenza li jiftakru dwar il-marka.
  2. Smigħ - jifhmu t-talbiet tal-klijenti potenzjali u liema tipi ta 'kontenut viżiv u verbali jistgħu jiġbdu l-attenzjoni tagħhom.
  3. Tilħaq -  tiddetermina liema pjattaformi kampanji huma adattati biex imexxu.

Sejbiet Addizzjonali minn TribeLocal

  • Għodda - Il-kumpaniji jeħtieġu għodod għall-kejl tal-kampanji tal-Midja Soċjali iżda ħafna drabi huma mxekkla minn baġits allokati minn qabel li forsi ma tawhomx l-opportunità. Huma jafu li għandhom bżonn jintegraw ukoll is-sistemi tal-immaniġġjar tar-relazzjoni mal-klijent (CRM) iżda jistgħu jkunu ristretti wkoll mill-baġits.
  • Baġits - 50% tal-kumpaniji allokaw baġits ta 'inqas minn 5% għal inizjattivi tal-Midja Soċjali. 13% kellhom baġit taħt l-10%
  • Attività - aktar minn 55% tal-kumpaniji stazzjonati mill-inqas darba u kważi 54% tal-kumpaniji wieġbu għall-mistoqsijiet tal-klijenti fi żmien 3 sigħat. 72% tal-attività kienet relatata mal-kummerċ.

L-Istat tal-Midja Soċjali

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.