Metriċi ta' Appoġġ għall-Klijent

Martech Zone artikoli tagged metriċi ta 'appoġġ għall-konsumatur:

  • Kontenut Marketing
    metriċi tas-servizz tal-konsumatur

    6 Metriċi ta 'Prestazzjoni Ewlenija għas-Sodisfazzjon tal-Klijent

    Snin ilu, ħdimt għal kumpanija li ssegwi l-volum tas-sejħiet tagħhom fis-servizz tal-konsumatur. Jekk il-volum tat-telefonati tagħhom żdied u l-ħin għal kull sejħa jitnaqqas, huma jiċċelebraw is-suċċess tagħhom. Il-problema kienet li ma rnexxew xejn. Ir-rappreżentanti tas-servizz tal-konsumatur sempliċiment ġrew kull sejħa biex iżommu l-maniġment minn daharhom. Ir-riżultat kien irrabjat ħafna...

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.