Filwaqt li kumpaniji kbar ħafna drabi jkollhom baġits aktar ħoxnin u jistgħu jixtru viżibilità fuq il-midja soċjali, jien verament sorpriż dwar kemm ftit kumpaniji jimpjegaw is-setgħa tal-bażi tal-impjegati tagħhom biex jassistu. Kellna konverżazzjoni kbira dwar dan ma' Amy Heiss ta' Dell, li għaddiet mir-riżultati inkredibbli li l-organizzazzjonijiet tagħhom kienu qed jiksbu permezz tal-bini ta' programm effettiv ta' promozzjoni soċjali tal-impjegati...