Sistema ta 'Sejħat Ibrida ta' Interazzjonijiet = Amazing

Nhar it-Tnejn, kelli l-opportunità li ndur Interazzjonijiet, nisma 'u nosserva s-sistema tagħhom fl-azzjoni, u nuża dimostrazzjoni sħiħa ta' Hey Otto - sistema ta 'konferenzi tal-vuċi u tal-web li tuża t-teknoloġija Interazzjonijiet fuq wara. Kumpaniji li għandhom call centres kbar jinżlu f'żewġ toroq differenti, jew sistemi ta 'rikonoxximent awtomatiku tat-taħdit (ASR) jew billi jimpjegaw kmamar kbar għaljin ta' attendenti taċ-call center. Is-sejħa tipika għal IVR hija frustranti, u