Bi futur ekonomiku inċert, huwa kritiku li n-negozji jiffokaw fuq iż-żamma tal-klijenti permezz ta 'esperjenza eċċezzjonali tal-klijenti u premjijiet talli jkunu leali. Naħdem ma' servizz reġjonali ta' kunsinna tal-ikel u l-programm ta' premjijiet li żviluppaw ikompli jżomm lill-klijenti jirritornaw aktar u aktar. Statistika tal-Lealtà tal-Klijent Skont il-Whitepaper ta' Experian, Bini ta' Lealtà tal-Marka f'Dinja Cross-Channel: 34% ta'...