Ħin tal-Qari: <1minuta Is-CRM Soċjali huwa wieħed minn dawk it-termini li għandu t-tendenza li jsir użu żejjed u konfuż. Jidher li prattikament kull kumpanija li għandha xi karatteristiċi soċjali bdiet tikklassifika l-applikazzjonijiet tagħhom fl-isfera tas-CRM Soċjali. Fl-opinjoni tiegħi, hemm bosta fatturi li pjattaforma soċjali għandu jkollha qabel ma ssejjaħ lilha nnifisha Social CRM: Monitoraġġ - il-ħila li tissorvelja soċjali f'ħin reali u tistabbilixxi twissijiet. Identifikazzjoni - l-abbiltà li taqbad il-
Ħin tal-Qari: 2minuti Fid-dinja soċjali tal-lum, il-ġbir flimkien ta 'dak li verament jgħid il-klijent huwa ta' importanza kbira għall-marki. L-attenità tista 'tkun għodda utli f'dan il-kuntest. L-għodda ta 'analiżi tat-test ta' Attensity tiġbed fatti, relazzjonijiet, u sentimenti mill-labirint ta 'tweġibiet riċevuti fir-rigward ta', ngħidu aħna kampanja promozzjonali, tweet, aġġornament ta 'Facebook, blog post, tweġibiet għall-istħarriġ - tajjeb, ikollok id-drift! Il-magna tal-estrazzjoni tal-Attensità tapplika prinċipji lingwistiċi ttestjati fiż-żmien naturali u
Ħin tal-Qari: 2minuti Jekk kont issegwi x-xejriet tal-midja soċjali, probabbilment smajt ħafna dwar kif tissieħeb mal- "konversazzjoni" u kif tipparteċipa. Jista 'jkun li smajt ukoll it-twissija: "in-nies qed jitkellmu dwar il-kumpanija tiegħek kemm jekk int hemm jew le". Dan huwa assolutament minnu u huwa raġuni kbira biex taqbeż fil-midja soċjali u tibda tipparteċipa. Jekk inti parti mill-konverżazzjoni, tista 'twieġeb għal mistoqsijiet, tagħmel kontroll tal-ħsara, u
Aħna nużaw cookies fuq il-websajt tagħna biex nagħtuk l-iktar esperjenza rilevanti billi niftakru fil-preferenzi tiegħek u nżuru r-ripetizzjonijiet. Billi tikklikkja "Aċċetta", inti taqbel għall-użu tal-cookies KOLLHA.
Dan il-websajt juża cookies biex itejjeb l-esperjenza tiegħek waqt li tinnaviga fil-websajt. Minn dawn, il-cookies li huma kkategorizzati bħala meħtieġa huma maħżuna fuq il-browser tiegħek għax huma essenzjali għat-tħaddim tal-funzjonalitajiet bażiċi tal-websajt. Aħna nużaw ukoll cookies ta 'partijiet terzi li jgħinuna nanalizzaw u nifhmu kif tuża din il-websajt. Dawn il-cookies jinħażnu fil-browser tiegħek biss bil-kunsens tiegħek. Għandek ukoll l-għażla li tiddeċiedi barra minn dawn il-cookies. Iżda jekk ma tagħtix parti minn uħud minn dawn il-cookies jista 'jaffettwa l-esperjenza ta' browsing tiegħek.
Il-cookies meħtieġa huma assolutament essenzjali biex il-websajt taħdem sew. Din il-kategorija tinkludi biss cookies li jiżguraw funzjonalitajiet bażiċi u karatteristiċi ta 'sigurtà tal-websajt. Dawn il-cookies ma jaħżnu l-ebda informazzjoni personali.
Kwalunkwe cookies li jistgħu ma jkunux partikolarment meħtieġa għall-funzjonament tal-websajt u li jintużaw speċifikament biex jiġbru dejta personali tal-utent permezz ta 'analitiċi, riklami, kontenut ieħor inkorporat huma msejħa cookies mhux neċessarji. Huwa obbligatorju li jinkiseb il-kunsens tal-utent qabel ma titħaddem dawn il-cookies fuq il-websajt tiegħek.