Meta l-kummerċjanti jiddiskutu l-personalizzazzjoni tal-kummerċ elettroniku, huma tipikament jitkellmu dwar karatteristika waħda jew tnejn iżda jitilfu l-opportunitajiet kollha biex joħolqu esperjenza ta 'xiri unika u individwalizzata għall-viżitatur tagħhom. Bejjiegħa bl-imnut onlajn li implimentaw l-4 karatteristiċi kollha – bħal Disney, Uniqlo, Converse u O'Neill – qed jaraw ir-riżultati inkredibbli: żieda ta’ 70% fl-involviment tal-viżitaturi tal-kummerċ elettroniku 300% żieda fid-dħul...