OwnBackup: Irkupru minn Diżastru, Żerriegħa tar-Sandbox, U Arkivjar tad-Dejta għal Salesforce

Snin ilu, kont emigrajt l-awtomazzjoni tas-suq tiegħi għal pjattaforma magħrufa u adottata b'mod wiesa '(mhux Salesforce). It-tim tiegħi fassal u żviluppa ftit kampanji ta 'trawwim u konna verament bdejna nsuqu ftit traffiku kbir taċ-ċomb ... sakemm seħħ id-diżastru. Il-pjattaforma kienet qed tagħmel aġġornament maġġuri u aċċidentalment neħħiet numru ta 'dejta tal-klijenti, inkluż tagħna. Filwaqt li l-kumpanija kellha ftehim dwar il-livell tas-servizz (SLA) li kien garantit uptime, ma kellha l-ebda backup