Evita li teħodlek ostaġġ mill-Iżviluppaturi tiegħek

ostaġġ100107Fi tmiem din il-ġimgħa bdejt konversazzjoni ma 'artist lokali li ilu jassisti lill-kap tagħha fit-tmexxija ta' koppja ta 'applikazzjonijiet tal-web li għandu l-kap tagħha.

Il-konversazzjoni ħadet dawra u xi venting kompla dwar il-ħlas ta 'miżati ta' żvilupp ta 'kull ġimgħa mingħajr ma ra l-ebda progress ma' l-iżviluppatur li ilhom jaħdmu miegħu. Issa l-iżviluppatur irid iċċarġilhom tariffa oħra ta 'somma f'daqqa biex itemm il-proġett kif ukoll tariffa ta' manutenzjoni ta 'kull ġimgħa biex tkopri talbiet oħra. Tmur għall-agħar.

L-iżviluppatur ittrasferixxa l-ismijiet tad-dominju sabiex ikun jista 'jimmaniġġjahom. L-iżviluppatur jospita wkoll l-applikazzjoni fuq il-kont tal-hosting tiegħu. Fil-qosor, l-iżviluppatur issa qed iżommhom ostaġġi.

B'xorti tajba, il-mara li qed naħdem magħha talbet aċċess amministrattiv fil-passat biex teditja wħud mill-mudelli tal-fajls għas-sit. L-iżviluppatur seta 'jipprovdilha aċċess limitat iżda hu ma għamilx. Huwa (għażżien) ipprovdilha l-login amministrattiv fuq is-sit. Illejla użajt dak l-aċċess biex nagħmel backup tal-kodiċi kollu għas-sit. Jien sibt ukoll liema softwer ta 'ġestjoni kien qed juża u tlaqt lejn l-amministrazzjoni tad-database fejn stajt nesporta kemm id-dejta tal-applikazzjonijiet kif ukoll l-istrutturi tat-tabella. Whew.

Is-sid kien qed jippjana li jċaqlaq is-siti għal ismijiet ta 'dominju ġodda ladarba tlesta l-iżvilupp. Dan huwa enormi għax ifisser li l-oqsma attwali jistgħu jiskadu fil-każ li jkun hemm separazzjoni rrabjata bejn l-iżviluppatur u l-kumpanija. Rajt dan iseħħ qabel.

Xi suġġerimenti jekk int se tikseb tim ta 'żvilupp esternalizzat:

  1. Reġistrazzjoni ta 'Dominju

    Irreġistra l-ismijiet tad-dominju tiegħek f'isem il-kumpanija tiegħek. Mhux ħażin li jkollok l-iżviluppatur tiegħek bħala Kuntatt Tekniku fuq il-kont, imma qatt tittrasferixxi s-sjieda tad-dominju lil kulħadd barra l-kumpanija tiegħek.

  2. Tospita l-Applikazzjoni jew is-Sit tiegħek

    Huwa sabiħ li l-iżviluppatur tiegħek jista 'jkollu kumpanija li tospita u jista' jospita s-sit tiegħek għalik, imma tagħmilhiex. Minflok, staqsi r-rakkomandazzjonijiet tiegħu għal fejn tospita l-applikazzjoni. Huwa veru li l-iżviluppaturi jiffamiljarizzaw irwieħhom mas-softwer tal-ġestjoni, il-verżjonijiet, u l-post tar-riżorsi u li jistgħu jgħinu biex il-prodott tiegħek jitlesta qabel. Minkejja dan, madankollu, għandu l-kont tal-hosting u żid l-iżviluppatur tiegħek bil-login u l-aċċess tiegħu stess. B'dan il-mod, tista 'tiġbed il-plagg kull meta jkollok bżonn.

  3. Proprjetà tal-Kodiċi

    Tassumix li int sid il-kodiċi, poġġih bil-miktub. Jekk ma tridx li l-iżviluppatur tiegħek juża s-soluzzjonijiet li ħallastitu jiżviluppa x'imkien ieħor, int trid tiddeċiedi dak fil-ħin tal-kuntratt. Żviluppajt soluzzjonijiet b’dan il-mod imma żviluppajthom ukoll fejn inżomm id-drittijiet għall-kodiċi. Fl-aħħar każ, innegozjajt l-ispiża tal-applikazzjoni aktar baxxa sabiex ikun hemm inċentiv għall-kumpanija biex tagħtini drittijiet. Jekk ma jimpurtax li l-iżviluppatur tiegħek juża l-kodiċi tiegħek x'imkien ieħor, allura m'għandekx tkun qed tħallas l-aqwa dollaru!

  4. Ikseb it-tieni opinjoni!

    Ma jweġġax is-sentimenti tiegħi meta n-nies jgħiduli li qed jagħmlu offerti jew jikkonsultaw ma 'professjonisti oħra. Fil-fatt, nirrakkomandaha!

L-aħħar linja hija li qed tħallas għat-talent ta ’l-iżviluppatur tiegħek imma trid iżżomm kontroll u sjieda fuq l-idea. Huwa tiegħek. Kont int li investejt fih, int li rriskjajt in-negozju tiegħek u l-profittabilità għaliha ... u int int li għandek iżżommha. L-iżviluppaturi jistgħu jiġu sostitwiti u dan qatt ma għandu jpoġġi l-applikazzjoni tiegħek, jew agħar minn hekk - in-negozju tiegħek, f'riskju.

6 Kummenti

  1. 1

    Jien żviluppatur tal-web app u naqbel mal-biċċa l-kbira tal-punti tiegħek (forsi kollha) iżda nixtieq kjarifika dwar #3.

    Duplikazzjoni bl-ingrossa ta' sit jew applikazzjoni mibjugħa lil kumpanija oħra (jew agħar minn hekk kompetitur) mhijiex etika u għandha dejjem tkun stipulata bħala mhux aċċettabbli fil-kuntratt tiegħek. Madankollu, żviluppajt soluzzjonijiet innovattivi għal problemi komuni waqt li naħdem fuq proġett ta 'klijent li m'għandu x'jaqsam xejn mal-biz partikolari tagħhom u lanqas ma jirrappreżenta porzjon sinifikanti tas-soluzzjoni ġenerali.

    Eżempju:
    Il-klijent ried il-kontroll tal-livell tal-paġna u l-livell tal-qasam marbut mar-rwoli tal-utent. Il-funzjonalità "barra mill-kaxxa" għal ASP.Net tagħmel permessi fil-livell tal-folders. Allura estendajt il-permessi indiġeni għal .Net u wassal is-soluzzjoni bħala parti minn applikazzjoni ġenerali tal-web.

    Nemmen li huma intitolati għall-codebase kollu (kif stipulat fil-kuntratt) iżda nħossni ġustifikat fl-użu tal-istess metodoloġija u biċċiet ta 'kodiċi biex twettaq din l-estensjoni fuq proġetti futuri.

    Tikmix ieħor:
    Jien għamilt dan waqt li kont imrobbi minn kumpanija ta' konsulenza. Il-kumpanija tal-konsulenza jkollha d-dritt fl-opinjoni tiegħek li tmur lura u tikkopja dik is-soluzzjoni, billi tikkummerċjalizzaha bħala tagħha?

    • 2

      Mhux ezatt,

      Naħseb li naqblu. Il-punt tiegħi f'dan huwa li niżgura li għandek il-kodiċi u li tista 'toħroġ il-bieb magħha. Jekk l-iżviluppatur tiegħek qed jikkompila kodiċi għalik u jimbottah fuq is-sit tiegħek - m'għandekx il-kodiċi. Rajt dan jiġri b'kollox minn grafika, Flash, .NET, Java... kull ħaġa li teħtieġ fajl sors u toħroġ.

      Doug

  2. 3

    Nara minn fejn ġej u filwaqt li ma naqbilx ma' kollox 100% (għandi twissijiet), il-kumpaniji għandhom dejjem iżommu dan f'moħħhom.

    1. ASSOLUTAMENT. Ma nistax jenfasizzaw dan biżżejjed. Ħdimt għal kumpanija żgħira li għamlet dan u ħassejtni ħtija mgħaffeġ għax kont involut. Jien ferħan ħafna li stajt noħroġ minn hemm. Il-klijenti għandhom assolutament iżommu l-kontroll tad-dominji tagħhom. Jekk ikollhom xi ħadd sofistikati biżżejjed, ma tagħtix aċċess għall-iżviluppatur għal dan. Jekk le, kun żgur li l-iżviluppatur ikollu mod kif inti tibdel l-informazzjoni/ittrasferixxi d-dominju permezz ta 'interface ta' bejjiegħ mill-ġdid ta 'xi tip mill-inqas.

    2. Parzjalment naqbel ma' dan imma mbagħad jiddependi mis-sitwazzjoni. Jekk qed tuża app PHP sempliċi u teħtieġ hosting bi prezz baxx, bil-mezzi kollha, ikseb kont LunarPages jew DreamHost jew xi ħaġa u poġġih hemmhekk. Agħti aċċess lill-iżviluppatur. Madankollu, hosting kondiviż bi prezz baxx ċertament għandu l-iżvantaġġi tiegħu ... speċjalment għal affarijiet akbar. Imma jekk int kbir biżżejjed biex tinkwieta dwar li għandu jkollok xi ħadd tekniku fuq il-persunal li jista 'jittrattaha. Ħafna minnu huwa ovvjament dwar il-fiduċja. Sure as hell poġġi xi ħaġa f'kuntratt jekk tista 'dwar dan it-tip ta' ħaġa (restrizzjonijiet u bħal dawn). Hosting minn partijiet terzi huwa kbir jekk l-iżviluppatur m'għandux għalfejn jagħmel xi ħaġa fancy. Nammetti li jien imqatta’ għax tassew hija xi ħaġa ta’ sitwazzjoni. Jiddependi wkoll fuq id-daqs tas-sit, il-firxa ta 'teknoloġiji użati. Jekk se tkun kbira, tikkunsidra li timpjega persuna fuq l-istaff. Mhux dejjem għażla, iżda aktar sigur għall-affarijiet kbar.

    3. Din hija wkoll xi ħaġa li l-kumpanija preċedenti tiegħi għamlet. Tista 'titlaq, huma jagħtuk l-HTML, immaġini eċċ.... iżda l-ebda kodiċi. Il-kodiċi kien servizz mikrija bażikament. That being said, hemm proprjetarja u proprjetarja. Jien dejjem għamilt bejgħ mhux esklussiv. Bażikament, għandi bżonn inkun nista' nuża mill-ġdid il-komponenti tiegħi. M'għandi l-ebda kwistjoni li l-klijent ikun il-proprjetarju tiegħu, li jagħmel dak li jrid biha u li jkolli lil xi ħadd ieħor jaħdem fuqha 'l isfel... imma mhux se nipoteka lili nnifsi u jkolli nerġa' nivvinta r-rota kull darba.

    4. Dejjem. Dejjem. Dejjem.

  3. 4

    Post sabiħa... tajjeb għalkemm ma naqbilx ma' oġġett wieħed (#2):

    "Huwa kbir li l-iżviluppatur tiegħek jista' jkollu kumpanija ta' akkoljenza u jista' jospita s-sit tiegħek għalik, imma tagħmilx dan."

    Għalkemm nifhem il-loġika wara dan, jista' jkun kontroproduttiv f'xi każijiet li tordna li l-proġett tiegħek jiġi ospitat x'imkien ieħor. Jekk il-kumpanija li qed tiżviluppa s-sit jew l-app tiegħek għandha pjattaforma ta’ akkoljenza li tippreferi tuża, hemm ċans li tkun aktar effiċjenti u produttiva għalihom li jużawha.

    Barra minn hekk, mil-lat filosofiku, jekk tirrifjuta li tutilizza l-pjattaforma ta 'akkoljenza tal-iżviluppatur tiegħek għax ma tridx li tkun "miżmum ostaġġ", allura dan jistabbilixxi ton ta' sfiduċja mill-bidu. Jekk verament ma tafdax biżżejjed lill-iżviluppatur tiegħek biex jospita magħhom, allura verament trid tkun taħdem magħhom fl-ewwel lok?

    Naf li jeżistu ħafna stejjer ta' orrur dwar dan it-tip ta' sitwazzjoni, iżda b'mod ġenerali nirrakkomanda li tiffoka fuq is-sejba ta' żviluppatur li tafda. Tista' tutilizza l-hosting tal-iżviluppatur tiegħek u xorta tipproteġi lilek innifsek billi titlob aċċess amministrattiv u tagħmel il-backups tiegħek.

    Għal darb'oħra, post tajjeb u informazzjoni utli ħafna.

    Grazzi!
    Michael Reynolds

    • 5

      Hi Michael,

      Jista’ jinstema’ qisu kwistjoni ta’ fiduċja imma ma naħsibx li hija – hija verament kwistjoni ta’ kontroll u responsabbiltà. Jekk int ser tinvesti ammont sinifikanti fl-iżvilupp tas-sit web tiegħek, allura trid tkun ċert li tista 'tikkontrolla l-ambjent tiegħu.

      Affarijiet jiġru fin-negozju li jkissru r-relazzjonijiet u m'għandhomx għalfejn ikunu negattivi. Forsi l-iżviluppatur/ditta tiegħek ikollu klijent kbir ħafna u ma jiflaħx il-ħin. Forsi jibdlu l-għanijiet tan-negozju. Kultant il-kumpanija ta 'akkoljenza tagħhom jista' jkollha problemi.

      Qed nipproponi li tikkontrolla u tkun responsabbli mill-hosting tiegħek sabiex tkun tista' tiddependi fuq l-iżviluppatur tiegħek għal dak li hu kbir fi - jiżviluppa!

      Napprezza l-push-back, Michael.

  4. 6

    Jien ukoll żviluppatur tal-app tal-web, u naħseb li tajt id-dwiefer fuq ir-ras. Xi ħsibijiet:

    Naħseb li ħafna kulħadd jaqbel (u bbażat fuq il-kummenti hawn taħt) #1 huwa assolut. Qatt, qatt tagħmel dan. Ever. Taħt kull ċirkostanza.

    Għandi teħid differenti fuq #2 minn forsi xi wħud mill-iżviluppaturi sħabi: aħna nirrifjutaw li jospitaw il-prodott finali għall-klijenti tagħna (naturalment, aħna nospitaw server tal-ittestjar għall-klijenti biex jittestjaw il-prodott waqt l-iżvilupp). Aħna kuntenti li ngħinu lill-klijenti jitwaqqfu biex jospitawh huma stess jew isibu fornitur ta' hosting. Aħna sempliċiment ma rridux nidħlu fin-negozju tal-hosting. Jekk dan ifisser iddawwar ix-xogħol bogħod, hekk ikun. Hemm ħafna kumpaniji ta 'akkoljenza kbira jew ditti ta' l-infrastruttura hemmhekk milli jistgħu jipprovdu dan is-servizz bi prezz ferm irħas. Inħeġġu l-portabbiltà tax-xogħol tagħna, u se nagħmlu dak kollu li nistgħu biex ngħinu biex jiġi ospitat, anki jekk il-klijent jaqleb il-fornituri tal-hosting snin 'il quddiem.

    Għal #3, il-klijenti tagħna jiksbu l-kodiċi tas-sors kollu tal-prodott finali b'twissija waħda: Għal prodotti ta 'partijiet terzi li jintużaw fis-soluzzjoni (bħal kontrolli tal-web minn Telerik jew Komponent Wieħed), nistgħu nagħtu lill-klijent id-dll ikkumpilat għal il-kontroll tal-parti terza (ngħidu aħna grid). Il-ftehimiet ta’ liċenzjar tagħna ma’ dawk il-kumpaniji ta’ partijiet terzi (li nipprovdu lill-klijent) jipprojbixxu lilna milli nqassmu mill-ġdid il-kodiċi tas-sors għal dawk it-tip ta’ kontrolli, għax hija l-proprjetà intellettwali tal-partijiet terzi, mhux tagħna. L-użu ta 'dawn it-tipi ta' prodotti jiffranka l-ħin ta 'żvilupp għall-klijent u huwa ħafna orħos milli jibni l-istess funzjonalità mill-bidu. Aħna bil-quddiem dwar din il-politika qabel ma jsir xi xogħol. Naturalment, jekk il-klijent jixtieq iħallas għall-iżvilupp tal-kontroll tad-dwana (minflok ma juża l-prodott mibni minn qabel mill-parti terza) aħna nipprovdu l-kodiċi tas-sors għal dak il-kontroll tad-dwana flimkien ma 'kull ħaġa oħra.

    Meta niġu għall-użu mill-ġdid tal-kodiċi, aħna bil-quddiem dwar il-fatt li nistgħu nużaw mill-ġdid porzjonijiet tal-kodiċi sakemm ma jkunx żviluppat espressament esklussivament għall-użu tal-klijent (jiġifieri għal proċess ta 'negozju proprjetarju) qabel ma jsir kwalunkwe xogħol. Jekk il-klijent irid ikollu kodiċi esklussiv żviluppat naturalment, dan huwa disponibbli għalihom.

    Kif qalu oħrajn, #4 huwa dejjem rakkomandat. Dejjem!

    Tislijiet,
    Tim Żgħażagħ

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.