Traġedja u Midja Soċjali
Ħafna minnkom ma jafunix personalment, imma fil-fatt trabbejt fi Newtown, Connecticut. Hija belt żgħira tal-għaġeb li kibret b'mod drammatiku iżda ma nbidlitx ħafna minn meta għext hemmhekk. Meta kont żgħir, konna jkollna naraw il-films fil-City Hall, inżuru l-Blue Colony Diner għall-ġelat, u mmorru l-Knisja ta’ Santa Rose ta’ Lima nhar ta’ Ħadd. Il-komunità kienet tiddependi minnha nfisha... missieri kien saħansitra fid-dipartiment tan-nar voluntier meta konna noqgħodu hemmhekk. Nies kbar, komunità inkredibbli.
Wieħed mill-ħbieb tal-familja tagħna għandu iben li ħajtu ġiet meħlusa f'din it-traġedja – ilkoll qed nitolbu għalihom u għall-familji li tant tilfu f'dan l-avveniment orribbli.
Meta tiġri xi ħaġa bħal din u tinkludi kwistjoni kontroversjali u politika bħall-armi tan-nar, ikun hemm riskju reali involut fid-diskussjoni jew iż-żieda tal-opinjoni tiegħek online. L-argumenti jistgħu malajr jinqalgħu għal rabja u anke mibegħda meta xi ħadd jiżvela l-opinjonijiet politiċi tiegħu peress li l-vittmi ta’ dan għadhom ma ġewx mistrieħa.
Xtaqt narmi xi suġġerimenti li naħseb li huma importanti kemm għall-kumpaniji kif ukoll għall-individwi:
- Silenzju tista’ tkun reazzjoni xierqa. Ħabib tajjeb Chuck Gose irrimarka li l- L-NRA għalqu l-paġna ta’ Facebook tagħhom u waqfu jaġġornaw il-kont Twitter tagħhom. Ma nemminx li hemm reazzjoni aħjar minn dik minħabba s-sitwazzjoni. Wisq kumpaniji jaħsbu li huwa xogħol il-PR li joħroġ stqarrija. Ma naqbilx. Xi drabi l-aqwa ħaġa li tista’ tagħmel hi li tkun kwiet.
- Qsim tiegħek opinjoni se tiftaħ inti attakk. Sempliċi u sempliċi, li tpoġġi lilek innifsek fuq naħa waħda ta 'argument jew oħra se tqajjem rispons. Jekk għandek opinjoni b'saħħitha b'xi mod jew ieħor u tiddikjaraha – ma tkun sorpriż li tiġi attakkat fil-miftuħ, ridikolat, trollat jew opinjonijiet passjonati alternattivi jintefgħu lura. Li taqsam l-opinjoni tiegħek teħtieġ maturità. Jekk m'intix matur biżżejjed biex tieħu ħsieb ir-rispons, tiftaħx ruħek għall-attakk.
- Diskussjoni jistgħu jkunu produttivi. Il-midja soċjali tipprovdi mezz biex ma taqbilx man-nies filwaqt li t-tnejn jieħdu ħsieb ir-riżultat aħħari. Rajt diskussjonijiet inkredibbli dwar it-2 emenda, mard mentali, stejjer ta’ eroiżmu, u messaġġi ta’ mħabba u appoġġ fl-aħħar jiem.
- Stennija hija tattika oħra. Filwaqt li r-reazzjonijiet soċjali huma tipikament l-aħjar meta jkun hemm reazzjoni immedjata, avvenimenti politiċi bħal dawn jistgħu jitolbu strateġija differenti. Waqaft it-Tweeting u llimitajt l-impenn tiegħi fuq Facebook. Stennejt ukoll biex inpoġġi dan għal ftit jiem sabiex kelli xi ħaġa kostruttiva xi ngħid aktar milli sempliċement inżid mal-isplużjoni ta 'opinjonijiet, argumenti u dibattiti hemmhekk. Jekk tista 'tistenna sakemm in-nies jiksħu ftit, il-konversazzjoni tista' tkun aktar kostruttiva.
Il-midja soċjali hija medju. Int mhux biss titkellem direttament lill-persuna l-oħra. Huwa metodu ta' komunikazzjoni fejn il-messaġġ tiegħek jitqiegħed fil-pubbliku għall-iskrutinju, irrispettivament minn fejn tpoġġih. Il-mezz jipprovdi xibka tas-sigurtà għal dawk li jixtiequ jagħmlu t-tajjeb, u tarka biex tinħeba warajhom għal dawk li jixtiequ jagħmlu l-ħażen.
Meta l-isplużjoni tad-dar seħħet hawn f'Indianapolis, aħna raw it-tajjeb kollu li l-midja soċjali tista’ tqanqal. Hija pprovdiet mezz ta’ appoġġ, aħbarijiet, fidi, messaġġi ta’ tama u rriżultat f’għajnuna reali għal dawk involuti.
Jien ottimist, minkejja d-dibattitu politiku, li l-midja soċjali fl-aħħar mill-aħħar se tkun forza għall-ġid fil-fejqan ta’ din il-komunità. Diġà rajt kif sħabi fi Newtown użaw Facebook biex jaqsmu s-sentimenti, id-disprament, it-tama u l-kuntentizza tagħhom li binhom kien ħaj. Filwaqt li ma nistgħux neħilsu mill-crazies, nisperaw li nistgħu nitgħallmu kif nużaw il-mezz għall-ġid. Jew titgħallem meta ma tużah xejn.