Kif Tħaddem Kontenut Iġġenerat mill-Utent Mingħajr Ma tkun Imħarrka

scoopshot drittijiet ugc

L-istampi ġġenerati mill-utent saru assi siewja għall-kummerċjanti u l-marki tal-midja, li jipprovdu ftit mill-iktar kontenut impenjattiv u kosteffettiv għall-kampanji - sakemm naturalment ma jirriżultax f'kawża ta 'bosta miljuni ta' dollari. Kull sena, bosta marki jitgħallmu dan bil-mod iebes. Fl-2013, fotografu fetaħ lil BuzzFeed għal $ 3.6 miljun wara li skopra s-sit kien uża waħda mir-ritratti tiegħu tal-Flickr mingħajr permess. Getty Images u Agence France-Presse (AFP) sofrew ukoll kawża ta ’$ 1.2 miljun wara li ġibed ir-ritratti ta 'Twitter ta' fotografu mingħajr kunsens.

Il-kunflitt bejn il-kontenut iġġenerat mill-utent (UGC) u d-drittijiet diġitali sar perikoluż għall-marki. UGC sar iċ-ċavetta biex tinfetaħ il-ġenerazzjoni Millennial, li allegatament tiddedika aktar minn 5.4 sigħat kuljum (jiġifieri 30 fil-mija tal-ħin totali tal-midja) għal UGC, u tiddikjara li tafdah fuq il-kontenut l-ieħor kollu. Madankollu, kawża ta 'profil għoli, fl-aħħar mill-aħħar se tneħħi l-fiduċja u l-awtentiċità li l-UGC għandha l-għan li toħloq.

Nuqqas ta 'ftehim komuni huwa li l-kontenut tan-netwerk soċjali huwa logħba ġusta għall-kummerċjanti. Sakemm ma taħdimx għan-netwerks soċjali, dan mhux il-każ. Per eżempju, Termini ta 'servizz ta' Facebook tiżgura d-dritt tal-kumpanija li tuża u saħansitra tagħti sub-liċenzja tal-kontenut tal-utent lil kumpaniji oħra. Twitter's madwar id-dinja, mhux esklussiv, liċenzja ħielsa mir-royalties (bid-dritt għal subliċenzja) effettivament tagħtihom libertà sħiħa biex jagħmlu l-monetizzazzjoni tal-kontenut tal-utent. Flickr essenzjalment għandu awtorità illimitata biex tuża kontenut bħal dan.

In-netwerks soċjali tipikament jafu aħjar milli jabbużaw minn dan id-dritt. Kif skopra Instagram lejn l-aħħar tal-2012, termini ta ’servizz li jwiegħdu li jikkonvertu immaġini personali f’riklami - mingħajr kumpens - jistgħu jqanqlu frenzija tal-midja li tbeżża’ nofs il-bażi tal-utenti. Jekk in-netwerks soċjali ma jistgħux jerġgħu jużaw l-UGC legalment mingħajr għajta pubblika, lanqas int ma tista '.

Filwaqt li l-kummerċjanti jafu r-riskji li jerġgħu jippreżentaw kontenut iġġenerat mill-utent mingħajr approvazzjoni, iċ-ċansijiet li jinqabdu jidhru baxxi. Il-konvenjenza ta 'kontenut' b'xejn 'li jqarraq tista' tqajjem il-ġudizzju tagħna. Aħna nħeġġu s-suċċess tal-kampanji UGC bħall-ALS Ice Bucket Challenge, u nilqgħu l-isfida li nikkompetu fuq dak il-livell. Fl-aħħar mill-aħħar, madankollu, il-kummerċjanti jkollhom jirrispettaw id-drittijiet diġitali jew jaraw l-UGC lura.

Allura kif nistgħu nsolvu din il-problema? Id-drittijiet tal-proprjetà intellettwali huma viċin u għal qalbi - fl-iżvelar sħiħ tiegħi, waqqaft Scoopshot, pjattaforma ta 'crowdsourcing ta' immaġni, biex tgħin fil-ġlieda kontra din il-problema. Filwaqt li m'hemm l-ebda metodu wieħed għall-qbid, l-organizzazzjoni u l-iskjerament ta 'UGC, it-teknoloġija li tagħżel għandha toffri sistema effiċjenti għall-awtentikazzjoni ta' immaġini, l-iżgurar ta 'rilaxxi ta' mudelli u l-kisba ta 'drittijiet ta' immaġni. F’aktar dettall, hawn huma t-tliet kwistjonijiet li trid tindirizza biex tuża l-UGC b’mod responsabbli:

  1. Kif inkun naf li immaġni hija awtentika? Wara li ritratti jpoġġi fuq netwerk soċjali, huwa kważi impossibbli li tikkonferma l-istorja tagħha. Ġie maqtul mill-utent u stazzjonat direttament? Kien maqbud minn blog? Huwa photoshopped? Jekk l-isforzi tal-kummerċ tal-kontenut u l-ġurnaliżmu tal-marka jżommuk għal standard għoli ta 'integrità, l-oriġini tal-immaġini tiegħek huma importanti. Apparti kawżi potenzjali, miżapproprjazzjoni jew karatterizzazzjoni ħażina ta 'immaġni tista' twassal għal telf ta 'fiduċja mal-udjenza tiegħek. Is-soluzzjoni UGC tiegħek teħtieġ li tiżgura li ħadd ma jkun jista 'jimmanipula l-immaġni bejnha u tinqabad u tgħaddi f'idejk. Jekk l-immaġni diġà tpoġġi fuq il-web, ma tistax tkun ċert dwar dan.
  2. Għandi permess biex nippubblika dan ir-ritratt? - Klijenti leali jħobbu jipparteċipaw fl-UGC. Huma jħossuhom onorati li għażilt il-materjal tagħhom biex jirrappreżentawlek marka għad-dinja. Madankollu, il-familja u l-ħbieb tagħhom jistgħu ma jaqsmux dak is-sentiment. Allura, ejja ngħidu li fan ta 'Facebook jagħtik permess biex tuża ritratt tagħha u ta' tliet ħbieb li jilbsu l-marka tal-ħwejjeġ tiegħek. Jekk tonqos milli tikseb rilaxxi mudell għall-erba 'persuni kollha, kull wieħed minnhom jista' jħarrek. Sfortunatament, il-proċess biex tikkuntattja lil kull persuna u tikseb ir-rilaxxi jista 'jkun tedjanti. Pjuttost milli ssegwi lil kulħadd magħmul, tista 'tagħżel għodda ta' ġbir UGC li awtomatikament tiġbor rilaxxi ta 'mudelli fil-fluss tax-xogħol tiegħek.
  3. Kif nixtri u nipprova d-drittijiet tal-immaġni? Sabiex tipproteġi lilek innifsek, legalment tikseb u tiddokumenta t-trasferiment tal-liċenzji tal-immaġni bejn il-kreatur u l-organizzazzjoni tiegħek. Żgur, tista 'tuża rekords tal-email jew fatturi biex turi li ġustament ittrasferixxejt il-liċenzja, imma dan isir estremament messy jekk qed tiġbor eluf ta' immaġini ġġenerati mill-utent. Nissuġġerixxi li tuża teknoloġija li awtomatizza l-iskambju ta 'drittijiet ta' proprjetà intellettwali fil-post Fluss tax-xogħol UGC.

Fl-aħħar tal-ġurnata, ir-ritratti ta ’Facebook u Twitter ma jiswewx kawża ta’ bosta miljuni ta ’dollari u skandlu tal-PR. UGC huwa komponent ewlieni tal-kummerċ tal-kontenut modern, iżda jeħtieġ eżekuzzjoni bir-reqqa. Id-debacles ta ’BuzzFeed u Getty Images / AFP it-tnejn li huma jistgħu jiġu evitati, u m’għandix dubju li dawn il-kumpaniji reġgħu inġinerjaw il-proċess tagħhom għall-immaniġġjar tad-drittijiet tal-immaġni.

Bħala negozjant, ipproteġi l-kredibilità tiegħek, it-tattiċi tiegħek u x-xogħol tiegħek. Għin lill-komunità kollha tagħna tiffranka l-UGC minn reazzjoni potenzjali.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.