X'inhi Strateġija tal-Marketing?

Strateġija ta ’Kummerċjalizzazzjoni

Matul dawn l-aħħar xhur, kont qed ngħin lill-klijenti tal-Salesforce jiżviluppaw strateġija dwar kif l-aħjar jużaw il-pjattaformi liċenzjati tagħhom. Hija opportunità interessanti u waħda li fil-fatt sorpriżni. Wara li kont impjegat bikri ta 'ExactTarget, jien fan kbir tal-kapaċitajiet infiniti ta' Salesforce u tal-prodotti disponibbli kollha tagħhom.

Din l-opportunità ġiet għandi permezz ta 'sieħeb tal-Salesforce li għandu reputazzjoni eċċellenti għall-implimentazzjoni, l-iżvilupp u l-integrazzjoni tal-ġabra ta' pjattaformi tal-Salesforce għall-klijenti tagħhom. Matul is-snin, għadhom kemm ħarġuh mill-park ... imma bdew jinnutaw lakuna fl-industrija li kellha bżonn timtela - istrateġija.

Salesforce jipprovdi għadd ta 'riżorsi u każijiet ta' użu pendenti għal prospetti dwar kif klijenti oħra huma l-aħjar li jużaw il-pjattaforma. U s-Sieħeb Salesforce tiegħi jista 'jakkomoda l-implimentazzjoni ta' kwalunkwe strateġija. Id-distakk, madankollu, huwa li l-kumpaniji spiss jidħlu f'impenn mal-Salesforce u s-sieħeb mingħajr ma jiddeterminaw x'inhi l-istrateġija.

L-Implimentazzjoni tal-Salesforce mhix Strateġija ta ’Kummerċjalizzazzjoni. L-Implimentazzjoni tal-Salesforce tista 'kważi tfisser xi ħaġa - minn kif tbigħ, lil min tbigħ, kif tikkomunika magħhom, kif tintegra mal-pjattaformi korporattivi l-oħra tiegħek, kif ukoll kif tkejjel is-suċċess. Li jkollok liċenzja u tibgħat logins lil Salesforce mhix strateġija ... qisek tixtri playbook vojt.

X'inhi Strateġija tal-Marketing?

Pjan ta 'azzjoni mfassal biex jippromwovi u jbiegħ prodott jew servizz.

Dizzjunarju Ħajjat ​​f’Oxford

istrateġija tal-marketing huwa l-pjan ġenerali tal-logħob tan-negozju biex jilħaq lin-nies u jibdluhom fi klijenti tal-prodott jew servizz li jipprovdi n-negozju.

Investopedia

Jekk xtrajt istrateġija tal-marketing minn konsulent, x'tistenna li jwasslu? Jiena għamilt din il-mistoqsija lill-mexxejja fl-industrija kollha u tkun sorpriż bil-firxa ta 'tweġibiet li rċevejt ... mill-ideat sa eżekuzzjoni finita.

L-iżvilupp ta 'strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni huwa pass wieħed b'mod ġenerali vjaġġ tas-suq:

  1. Skoperta - Qabel ma jibda kwalunkwe vjaġġ, int trid tifhem fejn int, x'hemm madwarek, u fejn sejjer. Kull impjegat fis-suq, konsulent mikri, jew aġenzija għandu jaħdem permezz ta 'fażi ta' skoperta. Mingħajrha, ma tifhimx kif twassal il-materjal tal-kummerċ tiegħek, kif tpoġġi lilek innifsek mill-kompetizzjoni, jew liema riżorsi huma għad-dispożizzjoni tiegħek.
  2. Strateġija - Issa għandek l-għodda biex tiżviluppa strateġija bażi użata biex tilħaq l-għanijiet tal-kummerċ tiegħek. L-istrateġija tiegħek għandha tinkludi ħarsa ġenerali lejn il-miri tiegħek, kanali, midja, kampanji, u kif se tkejjel is-suċċess tiegħek. Trid dikjarazzjoni tal-missjoni annwali, fokus kull tliet xhur, u riżultati ta 'kull xahar jew ta' kull ġimgħa. Dan huwa dokument b'aġilità li jista 'jinbidel maż-żmien, iżda għandu x-xiri tal-organizzazzjoni tiegħek.
  3. Implimentazzjoni - B'għarfien ċar tal-kumpanija tiegħek, il-pożizzjonament fis-suq tiegħek, u r-riżorsi tiegħek, int lest biex tibni l-pedament tal-istrateġija tal-kummerċ diġitali tiegħek. Il-preżenza diġitali tiegħek għandu jkollha l-għodda kollha meħtieġa biex tesegwixxi u tkejjel l-istrateġiji tal-kummerċ li jmiss tiegħek.
  4. Eżekuzzjoni - Issa li kollox qiegħed f'postu, wasal iż-żmien li teżegwixxi l-istrateġiji li żviluppajt u tkejjel l-impatt ġenerali tagħhom.
  5. Ottimizzazzjoni - Innota t-toqba tad-dudu li konna ninkludu fl-infografika li tieħu l-istrateġija dejjem tikber tagħna u tittrasportaha lura għal Skoperta mill-ġdid! M'hemm l - ebda tlestija tal - Vjaġġ tal-Marketing b'aġilità. Ladarba tkun wettaqt l-istrateġija tal-kummerċ tiegħek, trid tittestjaha, tkejjilha, ittejjibha u tadattaha maż-żmien biex tkompli timmassimizza l-impatt tagħha fuq in-negozju tiegħek.

Innota li l-istrateġija tippreċedi l-implimentazzjoni, l-eżekuzzjoni u l-ottimizzazzjoni. Jekk qed tiżviluppa jew tixtri strateġija ta 'kummerċjalizzazzjoni minn kumpanija - dan ma jfissirx li se jimplimentaw dik l-istrateġija, u lanqas jeżegwixxuha.

Eżempju ta 'Strateġija tal-Marketing: Fintech

Għandna webinar meraviljuż li ġej bil-Salesforce, L-Aħjar Prattiki fil-Ħolqien ta 'Vjaġġi bl-Esperjenza tal-Klijent f'Kumpaniji tas-Servizzi Finanzjarji, fejn niddiskutu l-iżvilupp ta 'strateġiji ta' vjaġġ ta 'kummerċjalizzazzjoni ma' kumpaniji tas-Servizz Finanzjarju. Il-webinar sar wara li għamilt xi riċerka innovattiva fl-industrija dwar il-qasma diġitali li kienet qed isseħħ bejn l-istituzzjonijiet finanzjarji u l-klijenti tagħhom.

Fl-iżvilupp tal-istrateġija tal-kummerċjalizzazzjoni, aħna identifikajna:

  • Min kienu l-klijenti tagħhom - mil-litteriżmu finanzjarju tagħhom, sal-istadju tal-ħajja tagħhom, għas-saħħa finanzjarja tagħhom, u l-persuna tagħhom.
  • Fejn kienu l-isforzi tal-kummerċ tagħhom - kemm kienet matura l-organizzazzjoni tagħhom fil-bini ta 'relazzjoni magħhom. Kienu jafu min huma, jekk humiex qed jedukawhom jew le, jekk il-klijenti tagħhom fil-fatt ibbenefikawx jew le mit-tagħlim minnhom, u jekk klijent attwalment laħaqx personalment?
  • Kif kienet involuta l-organizzazzjoni - kieku l-istituzzjoni talbet feedback, setgħu jivvalutaw il-mistoqsijiet hawn fuq, kellhom ir-riżorsi biex jedukaw u jarmaw lill-klijenti tagħhom, u l-vjaġġ kien fil-fatt personalizzat?
  • L-organizzazzjoni kellha r-riżorsi - ir-riċerka tagħna wriet għexieren ta 'suġġetti li l-klijenti tagħhom kienu dejjem jirriċerkaw onlajn - mill-immaniġġjar tal-kreditu, l-immaniġġjar tal-ġid, l-ippjanar tal-proprjetà, sal-ippjanar tal-irtirar. Il-klijenti kienu qed ifittxu għodda tad-DIY biex jgħinuhom jivvalutaw, jippjanaw u jeżegwixxu l-finanzi tagħhom ... u l-istituzzjonijiet li kienu qed jaħdmu magħhom għandu jkollhomhom kollha (jew għall-inqas jindikawhom lejn sieħeb kbir).
  • L-organizzazzjoni kienet viżibbli f'kull wieħed mill-istadji tax-xiri - mill-identifikazzjoni tal-problema, għall-esplorazzjoni tas-soluzzjoni, għar-rekwiżiti u l-għażla tal-organizzazzjoni finanzjarja, tista 'l-organizzazzjoni tilħaq kull stadju fil-vjaġġ tax-xerrej? Kellhom għodda u riżorsi biex jgħinu jivvalidaw is-sejbiet tax-xerrej u jgħinuhom imorru lura lejn l-impenn?
  • Tista 'l-organizzazzjoni tintlaħaq permezz tal-mezzi preferuti - l-artikoli mhumiex l-uniku mezz. Fil-fatt, xi nies lanqas biss jieħdu l-ħin biex jaqraw aktar. L-organizzazzjoni tuża test, xbihat, awdjo u vidjow biex tilħaq il-prospetti jew il-klijenti tagħhom fejn huma jippreferu?
  • Ladarba implimentati, kif se jitkejjel is-suċċess bl-istrateġija tal-marketing tiegħek? Qabel ma timplimenta strateġija, il-kapaċitajiet tal-kejl għandhom jiġu kkunsidrati sabiex tkun taf li qed taħdem. Kemm se ddum tistenna qabel tiddeċiedi kemm hu ta 'suċċess? F'liema punt ser ittejjeb il-kampanji tiegħek? F'liema punt se tintewahom jekk ma jkunux qed jaħdmu?

Jekk tista 'twieġeb dawn il-mistoqsijiet kollha, allura probabbilment ikollok solidu istrateġija tal-marketing. Strateġija tal-kummerċ tgħinek tikxef, tiskopri, u tippjana li għandek bżonn għodda jew riżorsa.

Mill-eżempju fintech ta 'hawn fuq, il-kumpanija tiegħek tista' ssib li s-sit huwa nieqes kalkulatur ta 'ipoteka fuq id-djar u għalhekk għandek fil-pjan tiegħek li tibni waħda. Dan ma jfissirx li l-istrateġija tiddefinixxi kif tidher il-kalkulatur, kif se tiżviluppaha, fejn se tkun ospitat, jew kif se tippromwoviha ... dawk kollha huma passi ta 'eżekuzzjoni tal-kampanja li jistgħu jsiru it-triq. L-istrateġija hija li tibni kalkulatur li għandek bżonn biex tilħaq il-klijenti. L-implimentazzjoni u l-eżekuzzjoni jiġu aktar tard.

L-Istrateġija hija d-Differenza Bejn il-Bżonn u l-Eżekuzzjoni

Hekk kif nikkonsulta ma 'aktar u aktar organizzazzjonijiet mal-Salesforce, qed inħalluh barra mill-park fuq dawn l-impenji. Salesforce għen lill-klijent jidentifika l-ħtieġa għal soluzzjoni teknoloġika biex tgħinhom fl-isforzi tal-bejgħ u tal-kummerċ tagħhom.

Is-sieħeb tal-Salesforce qiegħed hemm biex jgħinhom jimplimentaw is-soluzzjoni għall-proċessi u l-istrateġiji li jittamaw li jwettqu. Imma jien bejn it-tnejn nidentifikaw id-distakk u naħdem bejn il-pjattaformi, is-sieħeb, u l-klijent biex niżviluppa pjan biex jilħqu l-prospetti u l-klijenti tagħhom. Meta jkun hemm kunsens bejnietna lkoll, is-sieħeb Salesforce jidħol u jimplimenta s-soluzzjoni, allura l-klijent jeżegwixxi l-istrateġija.

U, ovvjament, hekk kif inkejlu r-riżultati, għandna nirranġaw l-istrateġija minn żmien għal żmien. Madankollu, f'ambjent ta 'intrapriża, dak jista' jieħu xhur biex jinkiseb.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.