Xi jfisser Verament "Kuntest Marketing"?

Depositphotos 33528303 m 2015

Bħala xi ħadd li għamel karriera mill-kontenut, il-komunikazzjoni u l-istejjer, għandi post speċjali f'qalbi għar-rwol ta '"kuntest." Dak li nikkomunikaw — kemm jekk fin-negozju jew fil-ħajja personali tagħna — isir rilevanti għall-udjenza tagħna biss meta jifhmu l-kuntest tal-messaġġ. Mingħajr kuntest, it-tifsira tintilef. Mingħajr kuntest, l-udjenzi jitħawdu dwar għaliex qed tikkomunika magħhom, dak li suppost ineħħu, u, fl-aħħar mill-aħħar, għaliex il-messaġġ tiegħek għandu x'jaqsam magħhom.

Ir-retargeting huwa l-eżempju klassiku (u l-iktar offensiv) ta 'gaffe tal-kuntest tan-negozju. Fejn xi ħaġa li ħares lejha fil-passat tibqa 'ssegwik fil-preżent kemm jekk int interessat jew le. Li nara riklam għall-kalzetti meta nkun qed inħares lejn websajt għal skopijiet ta 'negozju huwa hekk barra minn postu, hekk barra mill-kuntest. Iżda ħafna taħwid ta 'kuntest iseħħu f'konversazzjoni - meta xi ħaġa li għidt tirriżulta f'dehra vojta jew konfuża, taf li għandek toffri aktar kuntest għal dak li qed tgħid jew titlob.

il Oxford English Dictionary jiddefinixxi l-kelma "kuntest" b'dan il-mod:

Iċ-ċirkostanzi li jiffurmaw l-issettjar għal avveniment, dikjarazzjoni, jew idea, u li f'termini tagħhom jistgħu jkunu kompletament mifhum u vvalutat: id - deċiżjoni ttieħdet fil - kuntest ta ' ppjanati tnaqqis fl-infiq

Il-partijiet ta 'xi ħaġa miktuba jew mitkellma li immedjatament jippreċedi u segwi kelma jew silta u tiċċara it-tifsira tiegħu: ipproċessar tal-kliem hija affettwata mill-kuntest li fih jidhru l-kliem

Allura jekk napplikaw id-definizzjoni ta 'kuntest għall-prattika tal-kummerċjalizzazzjoni, fejn "kummerċjalizzazzjoni" tinvolvi l-komunikazzjoni ta' messaġġ speċifiku lil udjenza, allura l-kummerċjanti għandhom joqogħdu attenti għal dak li jippreċedi jew isegwi l-kunsinna tal-messaġġi tagħhom. Mill-inqas jekk iridu li l-udjenzi jifhmu t-tifsira jew ir-rilevanza ta 'dak li qed jikkomunikaw.

At Sitecore, aħna wasalna daqshekk li nippretendu li l-kummerċjanti u l-mexxejja diġitali jistgħu jimmaniġġjaw b'mod effettiv l-esperjenza tal-klijent biss meta jkunu qed jikkummerċjalizzaw f'kuntest ta 'kif il-klijenti interaġixxu mal-marka tagħhom. Ħafna flussi tax-xogħol tal-awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni jagħmlu tentattiv ta 'kummerċjalizzazzjoni tal-kuntest (eż., Jekk il-klijenti jniżżlu white paper, allura fuljett jintbagħatilhom email ġimagħtejn wara). Iżda l-problema b'ħafna pjattaformi ta 'awtomazzjoni tal-kummerċ hija li jqisu biss ir-reazzjoni għal email. Ma jqisux dak li seta 'għamel l-utent wara li niżżel white paper. X'jiġri jekk iqattgħu sigħat fuq il-websajt? Jew tweet dwar il-white paper l-għada? Ma tridx issegwi ħafna iktar malajr minn ġimagħtejn?

Il-kummerċjalizzazzjoni ta 'kuntest b'suċċess teħtieġ aktar minn dak li tista' toffri l-awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni. Aħna nemmnu li tieħu teknoloġija li tippermetti tliet funzjonijiet:

  1. Il-ħila li tiġbor intelliġenza kuntestwali dwar dak li qed tagħmel l-udjenza tiegħek, ikunu fejn ikunu, qabel inti tilħaqhom. Fi kliem ieħor, kif jiddikjara l-OED, dak li jiġi qabel il-passaġġ tiegħek.
  2. Il-ħila li immaniġġja l-kontenut diġitali, jew passaġġ, innifsu. U jekk għandek ħafna klijenti, trid tkun żgur li tista 'tagħmel dan fuq skala, faċilment.
  3. Il-ħila li iwassal dak il-kontenut kulfejn il-klijent tiegħek jista 'jkun, fuq kwalunkwe apparat, b'mod awtomatiku sabiex ċerti azzjonijiet ta' udjenza definiti minn qabel jattivaw awtomatikament il-kunsinna tal-kontenut. U jiġri f'perjodu ta 'żmien li tispeċifika. Fi kliem ieħor, int għandek kontroll ta 'dak li jaraw u meta jarawh sakemm l-intelliġenza kuntestwali tiegħek dwar l-esperjenza tagħhom tgħidlek li huma lesti biex jikkunsmaw dak li għandek twassal.

Huwa pjuttost sempliċi, tassew, imma t-teknoloġija li tista 'tagħmilha sseħħ hija iktar kumplessa. Aħna ktibna dwar il-kummerċ tal-kuntest fi ktieb ġdid li għadu kemm ġie ppubblikat, imsejjaħ “Kuntest Marketing Għall-Manikini. " Ħdimna ma 'Wiley Press (li tippubblika l-kotba famużi "For Dummies" li ssib fil-ħanut tal-kotba) biex noħolquha, u tkopri:

  • Kif inbidlu l-konsumaturi diġitali u għaliex l-aspettattivi tagħhom tal-marki qed jinbidlu
  • Kif il-kummerċ tal-kuntest jgħinek tissodisfa dawk l-aspettattivi tal-konsumatur
  • Dak li għandek bżonn fit-teknoloġija tal-kummerċjalizzazzjoni biex twettaq il-wegħda tal-kummerċ tal-kuntest

Hemm aktar, iżda dawk huma l-affarijiet ewlenin. Nisperaw li jogħġobkom, u li tajtk kuntest biżżejjed dwar il-ktieb sabiex tara l-valur fit-tniżżil tiegħu. Wara kollox, bogħod minn dan il-kummerċjant tal-kontenut li jikkomunika mingħajr kuntest. Għidli x'taħseb dwar il-ktieb fil-kummenti hawn taħt!

Niżżel il-Kuntest tal-Kummerċ għall-Manikini

Wieħed kumment

  1. 1

    Artiklu eċċellenti, Charlotte. Dan il-kontenut jipprovdi idea ċara dwar x'inhu l-kummerċ tal-kuntest u kif għandek tieħu l-kummerċ tal-kontenut għal-livell li jmiss. Żgur li nsegwi l-link u naqsam l-esperjenza tiegħi wara li qrajt dan il-ktieb.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.