X'inhu l-Marketing tal-Kura tas-Saħħa?

kummerċjalizzazzjoni tal-kura tas-saħħa

Meta dħalt f'inċident tal-karozza, waqa 'jew sofrejt xi tip ieħor ta' korriment serju, l-aħħar ħaġa li x'aktarx qed taħseb dwarha hija liema kamra ta 'emerġenza trid iżżur ibbażata fuq l-aħħar newsletter kummerċjali, billboard jew email li rajt . Il-lembut tal-bejgħ verament ma japplikax waqt emerġenza.

Madankollu, it-tqegħid fis-suq tal-kura tas-saħħa huwa ħafna iktar minn tqegħid fis-suq ta 'dipartimenti ta' emerġenza u unitajiet ta 'kura intensiva. Sptarijiet, kliniċi ta 'kura urġenti, u ċentri ta' benessri huma responsabbli għall-promozzjoni ta 'firxa wiesgħa ta' servizzi li jmorru lura għall-lembut tal-bejgħ.

Filwaqt li l-kummerċ tal-kura tas-saħħa huwa simili għal tipi ta 'kummerċ aktar tradizzjonali, ejja nagħtu ħarsa lejn uħud mill-aspetti uniċi tal-kummerċ f'din l-industrija:

Avvenimenti u Programmazzjoni tal-Komunità

Dejta ġdida minn Moody's Investors Service juri tnaqqis sinifikanti fil-likwidità operattiva tal-isptar. Moody's tirrapporta tnaqqis minn 9.5 fil-mija fl-2016 għal 8.1 fil-mija fl-2017 - tnaqqis bla preċedent li deher l-aħħar matul il-kriżi finanzjarja tal-2008. Numri bħal dawn ma jawgurawx tajjeb għall-istabbiltà finanzjarja fit-tul, u huwa għalhekk li bosta eżekuttivi ta 'sptarijiet qed ifittxu sorsi addizzjonali ta' dħul.

Marketing Reġjonali tal-Kura tas-Saħħa ta ’Hancock

Xi sptarijiet issa qed idaħħlu dħul minn programmi ta 'benessri u avvenimenti speċjali fi sforz biex ipatti għat-telf f’dipartimenti oħra. Programmi ta ’benessri mhux biss jgħinu fil-prevenzjoni ta’ korrimenti u mard, iżda skont l-Assoċjazzjoni tal-Kondizzjoni Medika, huma wkoll jiksbu marġini ta ’kontribuzzjoni għoljin daqs Mija 30. Avvenimenti speċjali jistgħu jkunu sorsi sinifikanti ta 'dħul ukoll. Fl-2017 biss, Sptarijiet tan-Netwerk Miraklu tat-Tfal ġabar aktar minn $ 38 miljun permezz tal-Maratona taż-Żfin annwali tan-netwerk.

Reputazzjoni Ġestjoni

Bħal kull negozju, ir-reputazzjoni hija vitali biex tattira mhux biss pazjenti iżda wkoll talent tal-ogħla livell. Siti ta 'reviżjoni tal-konsumatur, bħal Yelp, kisbu popolarità f'nofs is-snin 2000 u issa jattiraw miljuni ta ’utenti kuljum. Healthgrades, websajt ewlenija għar-reviżjoni tal-kura tas-saħħa, ilha teżisti għal aktar minn 20 sena tgħin lill-pazjenti jsibu fornituri u sptarijiet ta 'kwalità għolja.

Saħħa Franġiskana Indianapolis dwar Healthgrades

Fid-dawl tal-Att dwar il-Kura Affordabbli li jagħti lill-pazjenti aktar kontroll fuq il-fornitur tagħhom tal-għażla, ir-responsabbiltajiet tal-kummerċjanti tal-kura tas-saħħa għall-kummerċ tal-marka tagħhom kibru b'mod sinifikanti. Mod wieħed rapidu li n-negozjaturi tal-kura tas-saħħa jistgħu jagħmlu użu tajjeb mill-feedback tal-pazjenti huwa l-ingranaġġ softwer għall-immaniġġjar tar-reputazzjoni biex jidentifikaw in-nuqqasijiet tan-netwerk tagħhom. Dan jagħmilha faċli biex jiġu rettifikati lmenti kemm jista 'jkun malajr, filwaqt li tiżdied ukoll l-espożizzjoni għal kummenti pożittivi mill-pazjenti. Jekk ir-reviżjonijiet negattivi huma ta 'tħassib, aqbad is-setgħa ta' stħarriġ ta 'sodisfazzjon tal-pazjent biex tidentifika kwistjonijiet kmieni, qabel ma jagħmluha fuq siti li jħarsu l-pubbliku bħal Healthgrades.

L-Aħħar Teknoloġiji tal-Kura tas-Saħħa

Nafu li l-konsumaturi jixtiequ l-aħħar teknoloġija. Dan jista 'jkun iktar minnu meta niġu għall-kura tas-saħħa. Il-konsumaturi jistgħu jkunu OK meta jkollhom iPhone li għandu ftit ġenerazzjonijiet bi skrin imxaqqaq, iżda mhumiex se jkunu ferħanin jekk l-aħħar skan tal-moħħ tagħhom sar fuq skaner MRI fi stat simili.

Reklamar tal-Billboard tal-Kura tas-Saħħa

sors: NPR

Bi tweġiba, il-kummerċjanti tal-kura tas-saħħa stabbilixxew għajnejhom fuq l-avvanzi teknoloġiċi tal-kummerċ bħala mod kif tinħoloq id-divrenzjar tas-suq.

Huwa probabbli li nibqgħu naraw aktar kirurġiji assistiti mir-robot u programmi miżjuda mill-AI fis-snin li ġejjin. Pereżempju, studju immexxija mill-Iskola tal-Mediċina ta ’l-Università ta’ Stanford rat żieda fl-operazzjonijiet tal-kliewi megħjuna mir-robot minn 1.5 fil-mija mwettqa fl-2003 għal 27 fil-mija fl-2015.

Hekk kif tiżdied id-domanda għall-aħħar avvanzi teknoloġiċi, il-kummerċjanti tal-kura tas-saħħa qed jaħdmu mill-qrib mal-kapijiet tad-dipartimenti biex jidentifikaw differenzjaturi ġodda u messaġġi ewlenin fuq bażi ta 'kull xahar u kull sena.

Filwaqt li kummerċjalizzazzjoni tal-kura tas-saħħa huwa simili għal forom tradizzjonali ta 'kummerċjalizzazzjoni, iġib il-perspettiva unika tiegħu fuq il-mejda. Billi japprofitta mill-programmi u l-avvenimenti, jiffoka fuq il-ġestjoni tar-reputazzjoni u jitfa 'dawl fuq l-aħħar teknoloġiji, il-kummerċ tal-kura tas-saħħa jibni għarfien b'suċċess madwar bosta servizzi.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.