Freshworks: Moduli ta ’Ottimizzazzjoni ta’ Rata ta ’Konverżjoni Multipla f’Suite Waħda

Freshmarketer CRO

F'din l-era diġitali, il-battalja għall-ispazju tal-kummerċ inbidlet onlajn. B’aktar nies online, l-abbonamenti u l-bejgħ imxew mill-ispazju tradizzjonali tagħhom għal dawk ġodda u diġitali tagħhom. Il-websajts għandhom ikunu fuq l-aħjar logħba tagħhom u jqisu d-disinni tas-sit u l-esperjenza tal-utent. Bħala riżultat, il-websajts saru kritiċi għad-dħul tal-kumpanija.

Minħabba dan ix-xenarju, huwa faċli li wieħed jara kif ottimizzazzjoni tar-rata ta 'konverżjoni, jew CRO kif inhu magħruf, sar arma importanti fl-armament ta 'kwalunkwe negozjant li għandu għarfien teknoloġiku. CRO jista 'jagħmel jew jikser il-preżenza u l-istrateġija tal-kummerċ onlajn ta' kumpanija.

Għodod multipli CRO huma disponibbli fis-suq. Il-problema, madankollu, hija li CRO għadu ineffiċjenti. L-evoluzzjoni fit-teknoloġija ma ġietx riflessa fil-mod kif inwettqu l-ottimizzazzjoni tar-rata tal-konverżjoni.

L-ottimizzazzjoni tar-rata ta 'konverżjoni hija biċċa xogħol iebsa. Hawn xenarju tipiku:

Il-kummerċjant l-ewwel irid itella ’l-paġna bl-għodda. Huwa għandu kafè u jiċċekkja l-ittri tiegħu hekk kif il-paġna tgħabbi. Imbagħad, tibda tagħmel il-bidliet fil-paġna. U allura għandu bżonn jieħu l-għajnuna tat-tim teknoloġiku tiegħu biex jagħmel bidliet fuq il-websajt tiegħu. U mbagħad, iwettaq testijiet biex jiċċekkja jekk l-elementi kollha fil-paġna humiex imqiegħda għall-vantaġġ tagħhom. Jekk le, jerġa 'jibda, eżatt mit-tagħbija tal-paġna, u jieħu kafè ieħor. Biex ngħiduha kif inhi, għadu mwaħħal mar-rutina li ġiet segwita meta ġiet introdotta l-ottimizzazzjoni tal-websajt - U l-bqija minna wkoll. Ma kien hemm l-ebda innovazzjoni sinifikanti fis-CRO, ironikament biżżejjed.

Madankollu, Freshworks għandha tweġiba. Freshmarketer (qabel Zarget) twaqqfet fl-2015 biex iġġib l-innovazzjoni f'industrija li ma rat l-ebda avvanzi kreattivi sinifikanti fis-snin u biex tkisser id-dipendenza tal-kummerċjanti fuq l-iżviluppaturi biex jottimizzaw u jmexxu testijiet li kienu jeżistu qabel.

Kumpaniji li qed ifittxu li jtejbu r-rati ta 'konverżjoni tas-sit tagħhom dejjem kellhom jiddependu fuq firxa kaotika ta' diversi moduli biex jilħqu l-għanijiet tagħhom, u jixtru prodotti ta 'softwer multipli għal kampanja waħda - Xi ħaġa Freshmarketer tfittex li tindirizza billi toffri moduli ta' ottimizzazzjoni multipli fi prodott ta 'softwer wieħed. , u b'hekk telimina l-ħtieġa li nħarsu aktar biex jitlesta l-proċess.

Dashboard tal-Freshmarketer

Fi kliem ieħor, l-ottimizzazzjoni minn tarf sa tarf issa hija possibbli, bl-użu ta 'prodott ta' softwer wieħed biss - imsejjaħ Suite CRO. It-tim ta ’Freshmarketer iħobb jaħseb dwar il-konverżjoni bħala proċess ċikliku aktar milli wieħed lineari, fejn id-dejta mill-websajts tipprovdi għarfien, li tuża biex tibni ipoteżi, li tuża bħala l-bażi għall-ottimizzazzjoni, li min-naħa tagħha tipprovdi aktar dejta - U rounds sussegwenti taċ-ċiklu segwi.

Is-soluzzjoni unika ta 'Freshmarketer tinsab fil-plugin Chrome tagħha, u fis-suite ta' konverżjoni kollha f'wieħed. L-ewwel plugin tal-Chrome tiegħu fl-industrija għamilha estremament faċli biex tittestja u tottimizza l-paġni taċ-checkout, li qabel kienu barra mill-limiti. L-għodod ta 'ottimizzazzjoni tradizzjonali kienu limitati fis-sens li kienu jeħtieġu lill-utenti biex jgħabbu l-paġni tagħhom permezz ta' sit ieħor. Dan kien joħloq riskji għas-sigurtà u fisser ukoll li dawn l-għodod kellhom limitazzjonijiet kbar f’dak li setgħu jagħmlu. Madankollu, it-tim ta 'Freshmarketer qabeż dawn il-limitazzjonijiet kollha. Is-sett ta 'konverżjoni tiegħu kollu f'wieħed jinkludi Heatmaps, A / B Testing, u Funnel Analysis flimkien.

Hawn huma xi affarijiet interessanti li tista 'tagħmel ma' Freshmarketer:

  • Itejb u ttestja l-paġni mill-browser tiegħek, ma ' Plugin Chrome tal-Freshmarketer.
  • Ara r-rapporti tad-dejta diretta - Ħjiel kif u meta jseħħu l-interazzjonijiet. M’hemmx aktar ritratti.
  • Uża qawwija multipli Moduli CRO bi prodott wieħed biss.
  • Track klikks fuq elementi tal-websajt interattiva.
  • Ippersonalizza URLs bil-faċilità, bl-għajnuna minima mit-tim tat-teknoloġija tiegħek.
  • Get soluzzjonijiet integrati meta tmexxi moduli individwali. Inkluż ittestjar A / B b'maps tas-sħana inkorporati.

Il-proċess taċ-ċiklu ta ’ottimizzazzjoni rakkomandat ta’ Freshmarketer jibda bl-analiżi tal-lembut. L-analiżi tal-lembut hija fejn sett ta 'paġni li jservu bħala triq ta' konverżjoni jiġu ttestjati biex jaraw fejn il-viżitaturi jitilqu mill-lembut. Dan jgħinek tkun taf kif il-viżitaturi jinteraġixxu fil-kuntest akbar tal-konverżjonijiet.

Sussegwentement, tgħaddi biex tuża heatmaps, li huma integrati ma 'analiżi tal-lembut. Heatmaps huma rappreżentazzjonijiet grafiċi ta 'dejta aggregata ta' klikka fuq paġna. Huma juruk elementi tal-websajt li għandhom prestazzjoni ħażina, u liema partijiet tas-sit tiegħek għandhom bżonn jiġu rranġati. Wara li tgħallimt fejn jitilqu, titgħallem għaliex jitilqu.

Freshmarketer Heatmap

Ladarba tkun identifikajt l-elementi u l-paġni dgħajfa tiegħek, tista 'mbagħad tgħaddi għall-aħħar pass - ittestjar A / B. Madankollu, qabel ma tibda l-ittestjar A / B, huwa aħjar li tifforma ipoteżi solida biex tittestja. Ipoteżi għal testijiet A / B għandhom ikunu bbażati fuq għarfien mit-testijiet preċedenti tiegħek. L-ittestjar A / B huwa fejn isiru bidliet f'paġna, u ssejvjati bħala varjant. It-traffiku tal-viżitaturi huwa maqsum bejn dawn il-varjanti, u dak 'b'konverżjoni aħjar' jirbaħ '.

U ladarba tibqa 'l-verżjoni aħjar tas-sit tiegħek, tibda ċ-ċiklu mill-ġdid!

Aħna użajna Freshmarketer fuq il-paġna ta 'reġistrazzjoni tagħna, u għamilna tweaks fuqha bbażati fuq ipoteżijiet magħmula bid-dejta miġbura bl-użu ta' Freshmarketer, li żiedu l-iskrizzjonijiet b'26% fi żmien tlett ijiem. Shihab Muhammed, Kap tal-BU fi Freshdesk.

Skond studji u osservazzjonijiet minn esperti ta 'l-industrija, l-ottimizzazzjoni tar-rata ta' konverżjoni hija lesta biex tara tkabbir kbir fis-snin li ġejjin hekk kif aktar u aktar kummerċjanti dejjem iqiegħdu importanza fuq CRO fil-kampanji tagħhom. Minħabba l-versatilità, il-faċilità ta 'użu, u l-karatteristiċi uniċi tagħha, Freshmarketer jinsab f'pożizzjoni tajba biex jieħu vantaġġ mill-iżviluppi fil-qasam.

Freshmarketer jirrappreżenta qabża evoluzzjonarja f'termini ta 'kif il-kumpaniji jistgħu jtejbu l-konverżjonijiet u jaraw aktar fil-fond il-prestazzjoni tas-sit. Ikkunsidra l-avvanzi bil-mod fl-industrija tagħna meta mqabbla ma 'l-industrija tal-mużika, li mxiet malajr minn diski għal CDs, għal iPods, u finalment, għal streaming. Il-plugin Chrome tagħna huwa l-pass li jmiss fis-CRO u jirrappreżenta l-futur tal-ottimizzazzjoni tar-rata ta 'konverżjoni, grazzi għall-isforzi tagħna biex nagħmluha bla xkiel u aktar effiċjenti billi nintegraw diversi moduli ta' konverżjoni. Aħna nantiċipaw adozzjoni mgħaġġla hekk kif il-ħtieġa u l-ibbaġitjar għall-ottimizzazzjoni tar-rata ta 'konverżjoni jiżdiedu globalment. Id-ditti tal-kummerċ elettroniku u tas-SaaS se jirrealizzaw minnufih il-benefiċċji li jkollhom suite waħda għal mapping tas-sħana f'ħin reali flimkien ma 'A / B u ttestjar tal-lembut.

Ipprova Freshmarketer B'Xejn

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.